注意事項



ご購入の条件及び利用規約

 

本ご購入の条件は,Vivo Market株式会社(以下「当社」といいます。)のVivo Marketにてセルフバランススクーター「V-BOARD」の本体(以下「本商品」といいます。)をご購入されるすべての方(以下「お客様」といいます。)に適用される条件を定めています。以下の項目をすべてご確認の上,あらかじめご同意いただいてからご購入いただきますようお願いいたします。

 

1 お支払い方法(銀行振込の場合)

(1)お支払い方法として銀行振込を選択される場合,ご購入の申し込みから3営業日以内に代金を銀行振込してください。3営業日以内に銀行振込のない場合,申し込みはキャンセルされたものとみなされます。

(2)ご購入または会員登録の際に,お名前の漢字表記およびフリガナを当社にご提供ください。銀行振込の際の振込人の名義が事前にご提供頂いたお名前と照合できない場合,当社はお客様から別途振込完了のご連絡をいただくまで商品を発送することはできません。

(3)ミニセグウェイのレンタル代金については原則として、銀行振込にて事前入金が必須となります。カード決済の場合には所定の手数料が数パーセント別途かかります。

 

2 発送時期

本商品は,通常,当社がお客様のお支払いを確認してから在庫のある場合2日以内で発送となります。在庫の切れている場合には予約注文となります。ただし,状況に応じて,当社はこれより早く発送手続きを行う場合があります。

 

3 領収書

領収書は電子ファイル形式(PDF)のみの発行となります。

ただし、どうしても紙での発行をご希望の場合、1通につき1,980円の発行手数料を頂きます。購入証明書をもって納品書とさせて頂いております。

 

4 本商品の品質・仕様

(1)本商品の品質には注意しておりますが,製造・輸入の過程において本商品およびパッケージに軽微な擦り傷・汚れ等ができる可能性があり,これらは製品保証の対象外となりますので,予めご了承ください。

(2)本商品の色,サイズ,重量等は,Vivo Marketにおける表示と若干異なる場合がありますので,予めご了承ください。V-BOARD(ミニセグウェイ)ケースは、正規品V-BOARD(Vボード)にのみ対応しております。他社製品とはサイズが異なりますのでご注意ください。製品到着後に他社製品とサイズが合わないといった場合でも返品・交換は一切出来ませんのでご注意ください。

(3)お客様がご使用されているブラウザやモニター等に表示される色が実際の色と異なる場合がありますので,予めご了承ください。

 

5 返品等

ご購入(レンタル)の条件に定めるほか,お客様のご都合(色合い・サイズ)による返品,交換,キャンセルはお受けできません。また、ご入金をもって弊社サイトに記載の注意事項全てに同意されたものとなり、如何なる理由でも一切の返品・返金は出来ません。

弊社ショッピングサイト(B)での購入にあたり、製品及びその他付随サービスについての注意事項は全て(A)に記載しております。つきましては、全て熟読頂いた上でご購入ください。ご入金・クレジット決済をもってこれら全てに同意した物となります。

【(A) 製品カタログページ】

http://vivo-market.com/product

【(B) 購入ページ】

http://vivo-market.com/shop

6 ご使用上の注意

(1)ご利用を開始される前に,本商品のユーザーズ・マニュアルを熟読してください。

(2)本体に傷をつけないため,室内でのご利用をおすすめします。

(3)お客様の安全のため,ご利用の際は,ヘルメット等を装着してください。

(4)お客様の安全のため,平坦な場所でご利用ください。

(5)水に濡れる可能性のある状況,水に濡れた場所では,ご利用しないでください。

 

7 禁止事項

本商品について,以下のご利用方法または行為は禁止とさせていただきます。

16歳未満の方のご利用

②私有地以外でのご利用,その他,道路交通法等の法令に違反する方法でのご利用

③本商品上でのジャンプ

④二人乗り

⑤重量制限を超過しまたは重量制限に満たない方(持ち物を含む)のご利用

⑥飲酒時または飲酒後のご利用

⑦薬の服用時または服用後のご利用

⑧雨が降っている際のご利用,水溜りなどにおけるご利用

⑨段差のある場所でのご利用

⑩その他,本商品のユーザーズ・マニュアル記載に違反した方法でのご利用

⑪本商品の改造,分解等

 

8 製品保証

(1)本商品がご指定の住所に到着しましたら,お客様においてすぐに動作確認を行ってください。

(2)当社は,本商品がお客様のご指定の住所に到着した日から(到着した日を含みます)6か月以内にご連絡を頂いた場合,当社から最初に本商品をご購入されたお客様のみに対して,自然に発生した不具合のみについて,製品保証として本商品を無償で交換または修理します。なお,動作確認以外で本商品を使用した場合,すべての付属品を含めた本商品のご返送のない場合,またはバンパーを本商品の本体へ貼り付けた場合は,新品と交換することはできません。

(3)当社は,お客様から送付を受けた本商品を,製品保証の対象となる不具合であるか調査します。調査の結果,製品保証の対象とならない場合は,修理をしない場合でも往復の送料はお客様のご負担となります。

(4)以下のいずれかに該当する場合,製品保証の対象外とします。

①禁止事項のいずれかに該当する行為があった場合

②衝突・転倒・ジャンプ・重量超過等による物理的な衝撃・外圧が本商品に加わったことに起因する不具合

③水に濡れたことに起因する不具合

④ホイール(車輪)上のカバーの剥がれ

(5)当社は,本商品について本項に定める以外の責任は負いません。

(6)中古品の製品保証はしておりません。道交法に反した乗り方・乱暴な乗り方・高温での乗車・水没・改造・分解などに起因する一切の責任は当社は負いません。全て自己責任でお取扱いください。ご入金をもってこちらに全て同意されたものとなります。自身の取り扱いに起因したトラブルを元に言い掛かりをつけて来られる場合、警視庁OB・弁護士その他と連携し法的対応をさせて頂きます。また道交法に反した乗り方(公道での走行など)は絶対にしないでください。法に反した乗り方に起因した製品事故には一切の責任を弊社では負いかねます。ご入金をもって全て自己責任に同意したものとなります。

 

9 有償の修理

当社は,お客様からのご依頼を受け,本商品を有償にて修理します。当社がお客様から送付された本商品を調査し,当社がお客様にご提示する修理代金をご入金頂いた後,修理作業を開始します。なお,この場合,往復の送料はお客様のご負担となります。また、総合的判断により有料でも修理をお断りする場合があります。

 

10 免責

当社は,本商品の利用時の事故等によりお客様や第三者がその生命,身体,財産に損害を被ったとしても損害賠償の責任を一切負いません。本製品で遊戯するにあたり安全対策として必ずヘルメット・プロテクターを装着の上、道交法を遵守の上ご遊戯ください。本商品の利用については,お客様の責任において,安全に配慮するとともに,保険に加入する等の措置を講ずるものとします。ご入金を持って免責事項全てに同意したものとします。

 

11 販売の拒絶

 

以下のいずれかに該当するお客様からの購入のお申し込みについて,当社は本商品の販売を永久にお断りさせていただく場合がありますので,予めご了承ください。

①過去に禁止事項に該当する行為を行ったことのある方

②過去に無償修理の対象でないのに無償修理をご依頼されたことのある方

③メールなどにおける言葉遣いなどが乱暴な方

④その他当社が本商品の販売を不適切(クレーマー・神経質)と判断する方

12   知的財産権の無断使用の禁止

 

弊社および弊社代表の所有する商標・意匠・特許などの知的財産権の無断使用を発見次第した場合、弁護士及び警視庁OBなどと連携し徹底した法的措置をとらせて頂きます。弊社の登録済商標(V-BOARD、スマートバランスホイール、スマート2ホイール、ホバーボート、ホバーボード)につきまして、許可なくWEBサイト・印刷物・メール内文字列・ソースコード内の隠しリンクなどの無許可の使用を一切認めておりません。無断使用は商標の無断使用料として1ワードあたり1億円を請求させて頂きます。特にアフィリエイトサイトにてネガティブアフィリエイト行為として使用した場合、ASP・ドメイン管理会社・サーバ会社などに弁護士より開示請求を行わせて頂き、不法行為者を特定し損害賠償請求を行わせて頂きます。運営サイト内に問い合わせ窓口が無い場合、サーバ会社・ドメイン管理会社に開示請求を行い確実に特定の上、法的対応を順次取らせて頂きます。

以上


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